Mit Ciklums Hilfe wollte Just Eat sein Team in London um ein remote Team in der Ukraine erweitern.
Im Fokus stand die Skalierung zur Entlastung des Engineering Teams im Vereinigten Königreich. Das Kernteam sollte sich weiter auf Kernprodukte- und Plattformen fokussieren, während sich das erweiterte Team andere Aufgaben wie die Implementierung neuer Features kümmern konnte.
Just Eat plc – gegründet im Vereinigten Königreich – ist ein weltweit führender Online-Takeaway-Bestelldienst, der in 13 Ländern auf der ganzen Welt aktiv ist, darunter in Belgien, Brasilien, Kanada, Dänemark, Frankreich, Indien, Irland, Niederlande, Norwegen, Spanien, Schweden, Schweiz und
Vereinigtes Königreich.
Derzeit sind über 36.000 Takeaway-Restaurants bei Just Eat angemeldet, das mit seiner robusten Technologieplattform einen effizienten Bestelldienst anbietet.
Just Eat wählte die Ukraine wegen des optimalen Gleichgewichts zwischen Zeitzone, Reisezeit, und der Verfügbarkeit von Engineering-Talenten. Der Arbeitsmarkt in Kiew bietet die gesuchten technischen Skills, und ist nahe genug an London, um häufige Reisen einfach und kostengünstig zu gestalten.
Das Unternehmen wählte Ciklum aufgrund seiner kulturellen Übereinstimmung mit Just Eat, der modernen Büroräume und des passenden Kooperationsmodells.
Zudem nutzte Just Eat oft die Gelegenheit sich mit anderen Kunden von Ciklum über Best Practices im Management erweiterter Teams auszutauschen.
Im Gegensatz zum herkömmlichen Outsourcing musste Just Eat eine vertrauensvolle Beziehung mit dem neuen Team aufbauen und sich durchgehend an eine ähnliche, aber dennoch andere Kultur anpassen. Diese Anstrengung machte sich jedoch bezahlt: Das Team in Kiew setzt sich persönlich für den Erfolg von Just Eat ein. Es konnte umfangreiche Branchenkenntnisse und ist vertraut mit den Tools und Prozessen von Just Eat. Und was entscheidend ist: Das Team ist auf die globalen Ziele und Unternehmenswerte des Kunden ausgerichtet – eine wichtige Voraussetzung für eine effektive und langfristige Zusammenarbeit.