Speed to Market für METROs B2B-Marktplatz

Speed to Market für METROs B2B-Marktplatz

Herausforderung

2018 beschließt der international führende Großhandels- und Lebensmittelspezialist METRO einen eigenen Online-Marktplatz für HoReCa-Kunden (Hotel, Restaurant, Catering) zu starten.

Neben dem eigenen Sortiment sollen auch Produkte von Partnerverkäufern angeboten werden. Die B2B-Handelsplattform soll sich durch Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit von der Konkurrenz abheben. Um flexibel auf sich ändernde Kundenbedürfnisse eingehen zu können, entscheidet man sich für eine Neuentwicklung des Shops.

Verantwortlich für Entwicklung und Betrieb des Marktplatzes ist die Tochtergesellschaft METRO Markets, die angesichts der toughen Timeline von 9 Monaten Ciklum als Entwicklungspartner mit ins Boot holt.

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    Von Grund auf neu entwickelter B2B-Marktplatz - in nur 9 Monaten
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    Gemeinsamer Aufbau eines 150-köpfigen Projektteams, verteilt auf Deutschland und die Ukraine
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    Etablierung der richtigen Strukturen und Prozesse für eine reibungslose Zusammenarbeit des Teams
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    Einführung eines datengestützten Forecasting-Systems, um den Marktplatz pünktlich zu liefern
Lösung

TEAMSTRUKTUR

  • Bildung funktionsübergreifender Teams nach dem so genannten Spotify-Framework, bei dem autonome Teams in Squads mit horizontalem Feature-Fokus arbeiten
  • 15 Agile Delivery Teams, davon 6 in Düsseldorf und 9 in Kiew, sowie ein zentrales DevOps Team in Kiew

DATENGESTÜTZTES FORECASTING

  • Implementierung des Tools ActionableAgile, mit dem auf der Grundlage von JIRA-Daten und der bisherigen Teamleistung die Wahrscheinlichkeit der Fertigstellung bestimmter Features sehr genau abgeschätzt werden konnte
  • Transparenz für die Teams, die ihre tägliche Arbeit effektiv organisieren, bei Bedarf neue Prioritäten setzen und genau zum geplanten Zeitpunkt liefern konnten

Technologie

  • AngularJS 7/8
  • NodeJs 10.16
  • GoLang (latest)
  • Symfony 4
  • Doctrine 2
  • PHP 7.3
  • Nginx (latest)
  • GCloud Cloud SQL (MySQL 5.7)
  • GCloud Pub/Sub
  • GCloud Memorystore (Redis)
  • MongoDB Atlas (MongoDB 4)
  • Elasticsearch Cloud (ES 7)
  • Kubernetes GKE
  • GCloud Stackdriver
  • Docker
  • Terraform
  • Helm
  • Jenkins
Result

Speed to Market durch autonome Teams, die das Ergebnis selbst verantworten, sowie datengestütztes Forecasting.

Das standortübergreifende Team mit fast 150 Experten in Deutschland und der Ukraine sorgte für einen reibungslosen Go-Live der Plattform.

Verkürzung der Time to Production für neue Features auf 40 Minuten, durch angewandte DevOps Best Practices.

Der Tech-Stack ermöglicht es METRO Markets Code mehrmals täglich bereitzustellen und ihn neuen und bestehenden Features in Production hinzuzufügen.

Erfolgreicher Launch eines neuen, skalierbaren Geschäftsmodells für den Großhändler METRO, das in ganz Europa ausgerollt werden soll.

Bei erfolgreicher Pilotierung in Deutschland ist ein sukzessives Rollout in weitere europäische Länder vorgesehen. Stand April 2020 nutzten mehr als 250 Partner die Plattform, und mehr als 200.000 Non-Food-Artikel waren im Angebot.

Durch die mit Ciklum entwickelte Plattform hat METRO sein Geschäftsmodell um einen vollwertigen digitalen Service erweitert. Indem wir Partner-Händler und Hersteller auf den Marktplatz lassen, kann dieser viel schneller skalieren, und dadurch steigt wiederum die Relevanz für HoReCa-Kunden enorm. Außerdem punktet der Shop mit einem reibungslosen Einkaufserlebnis und hilfreichen Features für die Seller.
Philipp Blome
CEO, METRO Markets
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